KONTAKT O NÁS PŘIDAT K OBLÍBENÝM
HLEDAT:
e-shop zdarmae-shop zdarma
 
e-shop zdarma
Kategorie
e-shop zdarma Babetta
e-shop zdarma Korádo
e-shop zdarma Stadion S11,S22,S23,Jawetta
e-shop zdarma Jawa 555/550 Pařez
e-shop zdarma Jawa 05,20,21,23 Mustang
e-shop zdarma Jawa 90
e-shop zdarma Jawa - Čz 150, typ 351, 352
e-shop zdarma JAWA-ČZ 6V-125,150,175,250,350
e-shop zdarma Jawa 500 OHC
e-shop zdarma Jawa 634,638,640 - hranatá
e-shop zdarma Pérák 250,350
e-shop zdarma ČZ 125/150 t,b,c
e-shop zdarma Předválečná Jawa+ČZ
e-shop zdarma Čz 125,175, 250 - kulatá 6V
e-shop zdarma ČZ 125,175,250,350 - hranatá
e-shop zdarma ČZ motocross, soutěžní JAWA
e-shop zdarma Manet
e-shop zdarma Skůtr ČZ 501, 502,505 Rykša
e-shop zdarma Tatran
e-shop zdarma Simson
e-shop zdarma MZ
e-shop zdarma Vozík Pav a Sidecar
e-shop zdarma Velorex - tříkolka
e-shop zdarma Terra + Vari
e-shop zdarma Baterie + žárovky
e-shop zdarma BAZAR MOTOCYKLŮ
e-shop zdarma Dandy
e-shop zdarma Jawa 350 OHV
e-shop zdarma Koncovky lanek a jejich části
e-shop zdarma Ostatní moto - čína
e-shop zdarma Plexištíty
e-shop zdarma Práce
e-shop zdarma Těsnění
e-shop zdarma Zapalování - renovace
e-shop zdarma Ložiska + Gufera
e-shop zdarma Oleje + maziva +kapaliny
e-shop zdarma Výplety kol - paprsky
e-shop zdarma Spojovací materiál
e-shop zdarma Servisní nářadí JAWA-ČZ
e-shop zdarma Kohout MOTEX - tahový
e-shop zdarma Spínací skříňky - díly
e-shop zdarma Leštění
e-shop zdarma Doplňky
e-shop zdarma Dárky
e-shop zdarma Katalogy a příručky
Zvolte jazyk
e-shop zdarma cesky e-shop zdarma vo slovencine e-shop zdarma english



Reklama:

6.  Vyřízení reklamace

 

 

Kupující je povinen uplatnit reklamaci u prodávajícího nebo osoby určené k opravě bez zbytečného odkladu od zjištění nedostatku. Učiní-li tak písemně nebo elektronicky, měl by uvést své kontaktní údaje, popis závady a požadavek na způsob vyřízení reklamace.

Formulář ke stažení zde.

 

Kupující je povinen sdělit prodávajícímu, jaké právo si zvolil při oznámení vady, nebo bez zbytečného odkladu po oznámení vady. Změna volby bez souhlasu prodávajícího je možná jen tehdy, žádal-li kupující opravu vady, která se ukáže být neodstranitelná.

 

Nezvolí-li kupující své právo z podstatného porušení smlouvy včas, má práva jako při nepodstatném porušení smlouvy.

 

Kupující je povinen prokázat nákup zboží (nejlépe dokladem o koupi). Lhůta pro vyřízení reklamace běží od předání/doručení zboží prodávajícímu nebo do místa určeného k opravě. Zboží by mělo být při přepravě zabaleno ve vhodném obalu, aby nedošlo k jeho poškození, mělo by být čisté a kompletní.

 

Prodávající je povinen bezodkladně, nejpozději do tří pracovních dnů, rozhodnout o reklamaci, případně o tom, že je k rozhodnutí potřebné odborné posouzení. Informaci o nutnosti odborného posouzení kupujícímu v této lhůtě sdělí. Reklamaci, včetně odstranění vady, prodávající vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se s kupujícím písemně nedohodnou na delší lhůtě. Po uplynutí této lhůty má kupující stejná práva, jako by se jednalo o podstatné porušení smlouvy.

 

Odmítne-li prodávající odstranit vadu věci, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny nebo odstoupit od smlouvy.

 

Záruční doba se prodlužuje o dobu od uplatnění reklamace do jejího vyřízení nebo do doby, kdy byl kupující povinen si věc vyzvednout. Dojde-li k výměně zboží nebo jeho části, uplatní se odpovědnost prodávajícího jako by šlo o koupi nového zboží nebo jeho části.

 

Není-li umožněno sledovat stav vyřízení reklamace on-line, zavazuje se prodávající o vyřízení reklamace kupujícího informovat podle jeho požadavku e mailovou zprávou nebo prostřednictvím SMS.

 

U oprávněné reklamace náleží kupujícímu náhrada účelně vynaložených nákladů.

166198 návštěvníků

Tento e-shop využívá systém eshop-zdarma.cz!